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Sofinco

Créée dans les années 50, la société de financement industriel et commercial, en abrégé Sofinco, membre du groupe Crédit Agricole (Société Anonyme), est une entreprise qui s’est spécialisée dans l’octroi de crédits aux particuliers de sorte que ceux-ci parviennent à financer aisément tant leurs achats courants que leurs projets.




A la faveur du progrès technologique marqué par l’avènement et l’expansion d’Internet, Sofinco, s’affiche comme la promotrice de la simulation de prêt sur la toile dès 1997.

Après le lancement en 2001, à l’endroit des internautes, du pré-enregistrement en ligne qui est une sorte de préalable à l’acceptation définitive de la demande de crédit, Sofinco développe depuis 2002 une panoplie d’outils de financement sur mesure orientés principalement vers le commerce électronique.

Le résultat est plus qu’excellent car en 2006 c’est plus du tiers de la clientèle préfère utiliser l’outil Internet non seulement pour accéder au crédit à la consommation mais aussi pour contrôler sa réserve d’argent.

Sofinco est devenue le leader des crédits aux particuliers dans plus de 20 pays grâce à l’excellente transposition sur l’Internet de ses offres traditionnelles de prêts personnalisés, de cartes de crédits et de réserve d’argent.

Les services de Sofinco

Prestataire de service, proposant des crédits aux particuliers, Sofinco dispose de toute une gamme de produits et de services accessibles sur les lieux de vente de façon matérielle mais aussi sur Internet à travers des fonctionnalités telles que le simulateur, le calculateur, le transfert de données et l’auto-impression du contrat de crédit.




Concrètement, Sofinco propose des cartes de crédit Visa et Visa Premier qui sont des portemonnaies électroniques, des crédits personnels afin de financer toutes sortes d’achats, des prêts spécifiques pour s’acheter ou louer un camping-car, une caravane, une automobile ou un bateau par exemple. Ce type de prêt existe aussi pour financer certains travaux à titre privé.

Sofinco permet aussi, aux particuliers qui ont souscrit plusieurs crédits de les regrouper en un seul prêt grâce au rachat de crédits. En cas de besoin de ressources financières, le particulier peut s’adresser en ligne à Sofinco pour se voir octroyer une réserve d’argent encore appelée crédit permanent ou crédit renouvelable qui dure en fonction des remboursements et du besoin du souscripteur.

Hormis dimanche, un service clientèle de proximité, accessible soit par message électronique soit par appel téléphonique, s’occupe entre autres du montage des dossiers, des cas d’imprévus et donne des réponses aux nombreuses questions de la clientèle. Ce service est disponible chaque jour ouvrable, dès 8 h 45 du matin jusqu’à 16 h 45, et le samedi jusqu’à 19 h 45.

De plus, pour rassurer ses clients, Sofinco prend l’engagement, à travers une charte dédiée à la sécurité et à la confidentialité des informations, de respecter la confidentialité des données personnelles recueillies auprès de sa clientèle.


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